Değerli Müşterimiz
Sitemizden almış olduğunuz bir ürünü sorunsuz bir şekilde değişim veya iadesinin yapılabilmesi için;
1 – Hasar görmemiş ve kullanılmamış olması,
2 – Kişiye Özel Baskılı ürünlerden olmaması,
3- Size gönderilen kargo şirketi ile gönderilmesi veya elden teslim edilmesi,
4 – (Mesafeli Satış Sözleşmesi) ( F ) ve ( G ) maddelerindeki hükümlere uygun olması gerekmektedir.
Ürünün değişim veya iade nedeni ürün kusurundan kaynaklanmıyorsa ve
Satış şartları eksiksiz yerine getirilmişse değişim ve iade masrafları ( ALICI ) tarafından karşılanır.
Ürün kusurlu ya da Satış şartlarında bir eksiklikten kaynaklanan iadelerde değişim ve
iade masrafları ( SATICI ) tarafından karşılanır.
Sevkiyatın tarafınıza teslim edilmek üzereyken kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
Eğer üründe herhangi bir zarar varsa mutlaka kargo firmasına tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
Ürünü teslim aldığınız anda kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.
Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra üründe ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb.
durumlardan alıcının sorumlu olduğunu unutmamalısınız.